Descobrint l’univers comercial de Lindt

• #GNMI

• Share it:

L’objectiu principal de la visita era connectar els coneixements adquirits a classe amb la realitat del món empresarial i comprendre la importància de l’Account Plan, el projecte final de l’assignatura, com a eina clau en el sector.

Un cop arribats, vam pujar a la planta 37 de la torre, que gaudeix d’unes vistes espectaculars de la ciutat de Barcelona. Allà ens esperava l’Alex Oset, director de vendes de Lindt & Sprüngli a Espanya. L’Alex va compartir amb nosaltres els coneixements obtinguts al llarg de la seva trajectòria professional al sector de les vendes i ens va explicar com Lindt ha assolit i mantingut el lideratge en la seva categoria.

Durant la xerrada, que va ser molt dinàmica, no només vam poder resoldre tots els nostres dubtes, sinó que també vam aprendre la importància de la informació i l’anàlisi de dades per fer un bon diagnòstic, que és una eina fonamental per desenvolupar estratègies conjuntes entre empresa i client en l’entorn B2B.

L’Alex ens va captivar de seguida amb la seva gran capacitat de comunicació i la passió amb què transmet els seus coneixements. La sessió es va estructurar en tres fases: “escalfament, partit i roda de premsa”. Durant l’escalfament, ens va compartir la informació més rellevant de l’empresa i de la seva manera d’operar de forma clara i inspiradora. A continuació, va arribar el moment del partit: un Kahoot per equips que ens va permetre posar a prova tot allò après. Com a gran incentiu, el guanyador del partit s’emportava un lot de xocolates Lindt!

Per últim durant el torn de preguntes vam tenir l’oportunitat de resoldre dubtes no només sobre la teoria de l’Account Plan, sinó també sobre la seva aplicació pràctica en el dia a dia empresarial. Aquest intercanvi ens va proporcionar una visió més fidel per elaborar un Account Plan que s’ajusti millor a la realitat del mercat.

Aquesta sortida ens ha ajudat a comprendre com aquesta metodologia és fonamental per col·laborar de manera efectiva, posant en valor el paper central del client en tot el procés. Construir una relació basada en la confiança és essencial per definir objectius i estratègies que afavoreixin vincles sòlids i duradors.

Ha estat una visita molt enriquidora, de la qual ens emportem no només una experiència gratificant, sinó també nous coneixements i una visió més pràctica del que aprenem a classe sobre el món de l’empresa.

Emy Solà, estudiant de 4t del GNMI
Alba López, estudiant de 4t del GNMI